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平南县信访局2016年度绩效分析表
发布时间:2016-12-05 16:10:26   作者:未知    访问次数












1.县党政领导班子成员按规定及时阅批信访部门呈阅的信访件。目前上级交(转)办的信访事项县党政领导班子成员都能按按规定及时阅批。
2.县党政主要领导每人每年接访下访4次(每季度1次)。目前我县主要领导接访共8次(书记4次,县长4次)。
3.认真做好上级交办的信访事项的处理,确保有权处理信访事项的行政机关及时受理、答复上级信访部门交办的信访事项。目前上级交(转)办的信访事项都能按期受理、答复。
4.热情接待群众来信来访,严格按照《信访条例》规定对群众的诉求给予回应,坚持做到“件件有着落、事事有回音”。
5.结合“两学一做”专题活动,认真开展信访积案集中攻坚化解活动。
6.认真研究、研判我县信访工作形势,每季度向上级信访部门报送全县信访形势,提出解决思路。
9.认真做好重大信访信息的收集处置工作,对一些涉及群众利益,群众要求强烈的诉求,及时向县委、县政府汇报,积极采取措施解决。
10.加大重大矛盾纠纷(信访问题)的组织协调力度,全年召开组织协调会200多场,协调矛盾纠纷150多件。
11.每月开展矛盾纠纷排查,敏感时期随时排查,建立有矛盾纠纷台帐,制定有化解工作措施,落实专人做好跟踪督办。
12.认真开展信访干部业务培训和调研工作。全年开展业务培训2次。
13.按照县委、县政府的工作部署,结合部门本职工作,认真配合做好全县中心工作。如:招商引资、精准扶贫等工作。






1.全县信访工作开展有序,群众依法走访意识逐步增强;
2.全年没有因信访问题引发不良影响。








1.信访工作是具有不可预见性,一旦基层工作不到位、信息不灵通就有可能引发群体性信访事件,直接影响绩效工作的开展。
2.个别乡镇、县直部门对群众诉求不够重视,不认真研究解决问题措施,不按要求办理,导致群众的诉求不能及时解决。
3.一些信访群众要求过高,诉求没有政策支撑导致问题久拖不决。
 
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